購物流程說明

1. 選購商品
    2種方式可以快速找到您要的商品：
    ● 快速搜尋：在搜尋欄鍵入特定型號或產品關鍵字，按下搜尋就會出現相關的產品。
    ● 依分類尋找：依商品分類選單選擇類別進入產品頁。

2. 登入會員
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3. 放入購物車
    商品直接放入購物車，可繼續選購商品。

4. 填寫資料
    (1) 請選擇取貨付款方式，填寫商品寄送資料、發票處理方式。
    (2) 請仔細填寫訂購資料，完成後請點選下一頁。

5. 完成訂購
    (1) 核對您的結帳資料。
    (2) 確認無誤後點選送出，即完成商品訂購。

快速到貨說明

● 凡產品頁有標示快速到貨商品，當日下午2點前訂購並完成付款(貨到付款僅需完成訂購手續)，即可今天訂、明天到。
● 快速到貨以正常出貨工作日周一至周五計算。(不含例假日與國定假日)。
● 快速到貨地區定義：
    基隆市、台北市、新北市(貢寮區、雙溪區、烏來區福山除外)、
    桃園縣(觀音鄉、大溪鎮、龍潭鄉、復興鄉、新屋鄉除外)。
● 偏遠地區固定配送時間：
縣市雲林
古坑鄉 : 山峰村.桂林村(含光山).草嶺村  每周一配送
樟湖村 : 石仔坑.圳頭坑.華山村.華南村   每周一配送
尖山路1-100號  每周一配送
縣市民雄
大埔鄉.中埔鄉.中崙村,東興村 每周一配送
中和村.光華村.文峰村.石桌,奮起湖 每周一.三.五配送
竹崎鄉 : 金獅村.緞儒村 每週四配送
阿里山鄉 : 山美村.茶山村.新美村.十字村.中正村.中山村.香林村.樂 每周一配送
梅山鄉 : 太平村.太興村.安靖村.碧湖村.瑞里村.瑞峰村.龍眼村 每週四配送
梅山鄉 : 太和湖 每周一.三.五配送
番路鄉 : 大湖村.公田村.公興村,草山村.觸口村 每周一.三.五配送 
縣市埔里
仁愛鄉 : 中正村.南豐村 每周一~五配送
仁愛鄉: 大同村.春陽村 每周一.二.四.五配送
仁愛鄉 : 精英村.廬山溫泉 每周二.五配送
仁愛鄉 : 法治村.互助村.新生村 每周三.六配送 
仁愛鄉 : 合作村 每週二配送 
仁愛鄉 : 萬豐村.親愛村,萬大 每週四配送
仁愛鄉 : 力行村.發祥村 每周一配送 
縣市玉里
瑞穗鄉 : 奇美村 每周一配送 

● 下列情形不適用於快速到貨：
    (1) 未在訂購日14：00前完成付款。 如：周一上午網路訂購，當日16：00才至ATM轉帳，將視為周二訂單。
    (2) 若您訂購的商品內有非快速到貨商品，我們將比照「一般購物到貨時間」合併寄送(或至連絡客服留言)。
    (3) 未提供完整資訊，如：信用卡資料異常、無法聯絡收件人、配送地址有誤等。
    (4) 位處特殊地區：離島、山區、偏遠地區及特殊地點，將配合物流中心調整到貨時間。
    (5) 遇人為不可抗拒因素：如颱風、地震等天候或交通事故影響，導致延誤配送時間。
● 若商品因故延期或是缺貨導致無法交貨，客服人員將會主動通知您取消訂單。

一般宅配

● 您完成付款後7個工作天內送達指定地址 (不含假日)，商品出貨後將寄送『出貨通知信』，若經配送2次
    無法送達，且經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單並全額退款。

● 送件時間：週一至週五上午6點～下午7點。
    配送時若無人收件，宅配公司會以電話聯繫收件人約定適當配送時間。
    如需指定週六上午送貨，可在結帳過程中寫下留言備註讓客服人員為您處理。

● 宅配範圍：
    台灣本島：每張訂單需收取100元手續費，單筆訂單總金額達500元以上即可享有免手續費優惠。
    外島離島地區：不提供商品配送服務。

● 若商品因故延期或是缺貨導致無法交貨，客服人員將會主動通知您取消訂單。

什麼是「電子發票」？

為環保愛地球, 降低紙張使用, 並根據財政部令「電子發票實施作業要點」， 選擇開立無統編之「二聯式電子發票」， 將不主動寄送紙本發票，只將發票號碼上傳至政府平台。 您可至財政部電子發票整合平台或至 客服中心 查詢訂單消費紀錄。

如何得知電子發票中獎？

國稅局公佈統一發票中獎號碼後，選擇"會員載具"電子發票, 將主動為您對獎, 並於中獎時主動通知您, 並於通知後約十個工作天，以掛號方式寄送發票至訂購人地址。 選擇"行動載具"電子發票, 由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及後續作業。 選擇"捐贈"電子發票, 將由社福團體自行核對獎項

可以列印訂單查詢內的發票號碼作兌獎嗎？

訂單查詢僅提供消費紀錄參考之用，不具兌獎的功能。 選擇"會員載具"電子發票, 將主動為您對獎, 於中獎時主動通知您, 並寄發中獎發票供您兌獎用 。

選擇電子發票後，若想要索取紙本怎麼辦？

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」,本購物網消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至整合服務平台留存，消費者可利用 財政部電子發票整合平台 查詢消費紀錄或來信客服信箱;留言索取。

退貨時，電子發票應如何處理？

二聯式發票不再隨貨寄送，退貨將無需檢附發票，原消費之電子發票於退貨完成後自動作廢。

沒有紙本發票，產品維修保固怎麼辦?

開立之「二聯式電子發票」不影響原維修保固服務，訂單查詢區 提供列印"電子發票副本"功能, 可作為維修保固之依據憑證。

如何捐贈電子發票?

於結帳過程點選「捐贈」，發票將捐贈至良興預設之公益機構。如您已選擇捐贈發票，依據法令規定，已捐贈的發票無法索回，如有退換貨需求，將會作廢該發票。

可以更換或指定開立發票嗎?

二聯式電子發票一經開立，恕無法換開為三聯式發票。 發票全面採用系統開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，恕無法指定開立其它品名或金額，或指定開立日期。

網站印的電子發票副本, 與正本有什麼不同

為環保愛地球, 降低紙張使用, 選擇開立無統編之「二聯式電子發票」，本網站只將發票號碼上傳至政府平台, 不寄送紙本發票 在訂單查詢處提供"電子發票副本"列印功能, 僅供售後保固或是個人備之查用, 但無法取代正本發票兌獎功能

什麼是「電子發票」？

為環保愛地球, 降低紙張使用, 並根據財政部令「電子發票實施作業要點」， 選擇開立無統編之「二聯式電子發票」， 將不主動寄送紙本發票，只將發票號碼上傳至政府平台。 您可至財政部電子發票整合平台或至 客服中心 查詢訂單消費紀錄。

如何得知電子發票中獎？

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可以列印訂單查詢內的發票號碼作兌獎嗎？

訂單查詢僅提供消費紀錄參考之用，不具兌獎的功能。 選擇"會員載具"電子發票, 將主動為您對獎, 於中獎時主動通知您, 並寄發中獎發票供您兌獎用 。

選擇電子發票後，若想要索取紙本怎麼辦？

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」,本購物網消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至整合服務平台留存，消費者可利用 財政部電子發票整合平台 查詢消費紀錄或來信客服信箱;留言索取。

退貨時，電子發票應如何處理？

二聯式發票不再隨貨寄送，退貨將無需檢附發票，原消費之電子發票於退貨完成後自動作廢。

沒有紙本發票，產品維修保固怎麼辦?

開立之「二聯式電子發票」不影響原維修保固服務，訂單查詢區 提供列印"電子發票副本"功能, 可作為維修保固之依據憑證。

如何捐贈電子發票?

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可以更換或指定開立發票嗎?

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網站印的電子發票副本, 與正本有什麼不同

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